Como hemos mencionado en un artículo anterior, el Gobierno de Datos se ha vuelto un pilar fundamental para cualquier organización que desee aprovechar plenamente el valor de sus datos y mantenerse competitiva en un entorno empresarial en constante cambio, sin embargo, un error común que algunas organizaciones cometen es desarrollar el programa de gestión de datos como nuevas capacidades de Tecnología de la Información (TI), subestimando la complejidad y alcance interdisciplinario que requiere un enfoque exitoso en el Gobierno de Datos.
La gestión de datos no puede ser simplemente una cuestión de tecnología o de agregar nuevas capacidades a los sistemas de TI existentes, ya que, si bien la tecnología es un componente crítico en el Gobierno de Datos, centrarse exclusivamente en las capacidades de TI puede llevar a desafíos significativos que afecten la efectividad del programa en su conjunto.
Uno de los principales problemas de desarrollar el programa de gestión de datos como nuevas capacidades de TI es que puede resultar en un enfoque fragmentado y descoordinado. El Gobierno de Datos es una disciplina multifacética que involucra a personas, procesos y tecnologías, y esto, sin una visión integral, podría llevar a la organización a implementar soluciones aisladas que no se alinean con una estrategia coherente, lo que resulta en datos desorganizados y subutilizados.
Además, centrarse únicamente en las capacidades de TI puede llevar a una falta de alineación con las necesidades y objetivos del negocio. El Gobierno de Datos es un esfuerzo empresarial que debe estar respaldado por una comprensión clara de los desafíos y oportunidades comerciales.
La falta de conexión con las necesidades reales de la organización puede llevar a la implementación de soluciones que no sean relevantes o que no generen un impacto significativo en el rendimiento general del negocio.
Otro desafío es que el desarrollo del programa de gestión de datos como nuevas capacidades de TI puede pasar por alto el aspecto humano del Gobierno de Datos, donde la cultura organizacional y el cambio de comportamiento son fundamentales para el éxito del programa de Gobierno de Datos. Es esencial involucrar a los interesados clave y fomentar una cultura de datos que promueva la colaboración y el compromiso con el manejo adecuado y ético de la información.
Para evitar este error en el Gobierno de Datos, es importante adoptar un enfoque más holístico y estratégico. Aquí hay algunas recomendaciones clave:
- Establecer una visión y una estrategia claras: antes de implementar cualquier capacidad de TI, es fundamental establecer una visión y una estrategia claras para el programa de Gobierno de Datos, lo cual implica definir los objetivos comerciales, identificar los desafíos de datos clave y planificar cómo abordarlos de manera efectiva.
- Involucrar a los interesados clave: es esencial involucrar a los interesados clave en todas las etapas del programa de Gobierno de Datos. Esto incluye a los líderes ejecutivos, a los equipos de negocio, a los profesionales de TI y a cualquier otra parte interesada relevante.
- Considerar el aspecto humano: no se debe subestimar la importancia de la cultura organizacional y el cambio de comportamiento en el Gobierno de Datos, por lo que es esencial invertir en la capacitación y la concientización de los empleados sobre la importancia de los datos y cómo pueden contribuir al éxito del programa.
- Evaluar las capacidades tecnológicas existentes: antes de desarrollar nuevas capacidades de TI, es importante evaluar las soluciones tecnológicas existentes en la organización, esto permitirá identificar posibles sinergias y optimizar la inversión en tecnología.
“La colaboración y la comunicación abierta son fundamentales para lograr un Gobierno de Datos exitoso”
En conclusión, desarrollar el programa de gestión de datos como nuevas capacidades de TI es un error que puede limitar la efectividad y el alcance del Gobierno de Datos en una organización. Un enfoque más holístico y centrado en la estrategia, que incluya aspectos técnicos, culturales y comerciales, será fundamental para lograr un Gobierno de Datos exitoso y aprovechar plenamente el valor de los datos en la era digital.